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Como usar Tarefas na Baseportal

Kanban e Tarefas

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Escrito por evandro ariki
Atualizado há mais de 6 meses

Descrição: Organização de demandas em formato de quadro (Kanban), com atribuição, checklist, comentários e arquivos.

✅ Aplicação: Gestão de chamados; acompanhamento de processos legais; controle de produção criativa.

✅ Criando um quadro de tarefas

✍️ 1) Para criar um aplicativo de tarefas você deve clicar no menu lateral na parte de "Aplicativos" (1) e depois em "+ Novo app" (2):

E selecionar o aplicativo de Tarefas:

2) Na tela de criação do aplicativo você deve dar um nome para a aplicação (1), selecionar uma imagem para ícone do menu (2) e escolher as opções de visibilidade do aplicativo (3):

Nas opções de visibilidade você define se o aplicativo é público (para todos os usuários) privado (somente para administradores) ou personalizado (permite você escolher Grupos ou clientes específicos que irão acessar o aplicativo):

Uma vez feita a configuração você pode instalar o aplicativo:

3) Após instalar o aplicativo você pode acessa-lo no menu lateral:

E pode começar a criar seus quadros de tarefa:

Você pode criar múltiplos quadro de tarefa que irã aparecer dessa forma:

✅ Criando as tarefas

✍️ 1) Em cada quadro você pode inserir tarefas:

As tarefas criadas irão aparecer dentro do quadro dessa forma:

O modelo de quadro Kanban permite que as tarefas sejam movidas livremente dentro do quadro ou para outro quadro:

✅ Como utilizar as tarefas

Ao clicar em uma tarefa você irá acessar o menu dessa tarefa:

Aqui você tem a opção de move-la para outro quadro (1) e selecionar os clientes que terão acesso a essa tarefa (2):

No campo logo abaixo é possível inserir uma descrição da tarefa:

Na opção de Checklist você pode criar listas de etapas a serem cumpridas que funcionarão um check box confome o exemplo abaixo:

Ainda é possível que cada membro deixa comentários:

Nessa seção é possível também enviar arquivos para a tarefa:

Os arquivos ficarão disponíveis para todos os membros na tarefa:

✅ Como o cliente acessa, visualiza e opera o quadro de tarefas:

O cliente irá acessar o quadro de tarefas disponível para ele:

E poderá ver as tarefas atribuídas para ele dentro desse quadro através desse ícone:

O cliente pode acessar as tarefas, mover para outro quadro, enviar anexos e deixar seus comentários também.

Um sistema completo de gestão de tarefas que permite você organizar e otimizar sua operação com seus clientes.


Se tiver dúvidas, fale com nosso time de suporte via chat!

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